本报讯(通讯员 陈骏)近日,常州市钟楼区新闸街道信访接待中心大厅聚集了10多位居民,大家你一言我一语,向工作人员表达谢意。
“真的太感谢你们了,这么快就帮我们解决了难题。”“没想到你们的工作这么细致。”“真是真心帮我们老百姓解决问题。”……热闹的气氛让冬日的大厅瞬时暖了起来。
近期,新闸街道信访办接居民反映,小区北侧出现建筑垃圾乱堆放的情况,不仅影响城市面貌,还阻碍了道路通畅。信访办工作人员第一时间赶赴实地调查,了解到近阶段小区内装修的新住户较多,建筑垃圾装不下,出现了乱堆放行为。
核实情况后,信访办联合街道综合执法局、属地村委安排工作人员对建筑垃圾进行转运,同时把路面冲刷干净,保障居民健康舒适居住环境,赢得广大群众的认可和称赞。