核心提示：12月14日6时10分，闹钟准时响起，红岗区八百垧街道风华社区副主任王永，“艰难”地从热被窝里爬起。
梳洗完毕，简单地做了一顿早餐，和女儿吃饭时，她不停地叮嘱女儿：“上学路上，注意安全。”
7时30分，王永匆忙赶到社区，打开电脑，整理所有管控人员前一天的核酸检测结果，并统一录入表格。
7时40分，其他工作人员陆续到岗，他们互相鼓劲，开始了一天的忙碌……
服务
一周39栋楼跑了个遍
“阿姨，您符合打第三针疫苗了，别忘了后天去打疫苗。”
“放心吧，王主任，到时候我让孩子送我去。”
王永介绍，他们负责39栋楼1912户居民管理。目前，社区有6名工作人员、11名网格长、3名志愿者，还有20名下沉包保干部。
“第三针疫苗接种工作正在有续进行，我们利用一个星期的时间，把39栋楼跑了个遍，逐一通知居民，以免耽误了接种时间。”
王永告诉记者，从第三针疫苗向居民开放之日起，他们便线上线下进行宣传。
线上，通过网格群动员，转发接种点、接种时间和主流媒体的相关报道;线下，网格长、网格员入户走访，动员居民就近接种。
“这几天，居民都在积极接种第三针新冠疫苗，让我最感动的是，有的居民还把接种疫苗的时间表打印了出来，互相宣传，给社区减少了很多工作。”王永说。
在社区办公区，记者看到，工作人员除了负责疫情防控工作外，还要接待办理低保、医保、社保的居民，忙得不可开交。
温暖
居民受感动当志愿者
“有一件事让我挺感动的，有一位叫王强的居民，因为去过风险地区，被居家健康监测管理。当时，我们给他买菜送菜，他特别客气，每次去他家，他都鞠躬说谢谢。后来，监测结束后，他来到社区，主动报名当志愿者。”另一位副主任刘丽丽告诉记者。
这样的温暖小事，在这个社区时常发生。
有一位开饭店的老人，见社区工作人员经常工作到半夜十一二点，主动送来盒饭，老人觉得社区工作人员就像自家孩子一样，她给孩子做顿饭是应该的。
夏天时，工作人员在接种疫苗现场一站就是一天，居民主动送矿泉水、送饮料。有一位居民担心工作人员中暑，还煮了一锅绿豆汤送来。
“防疫人员是我们的‘小棉袄’，我也想为他们做点事儿。”这位居民表示。
还有一位居民，主动承担起了自家这栋楼宣传工作，没事就向邻居们宣传接种疫苗的好处，在她的宣传下，这栋楼的居民，全部接种了新冠疫苗。
下沉
转换身份为居民服务
“这段时间，下沉干部也为社区做了不少工作，他们转换身份，把居民当成家人一样儿，哪儿忙，哪儿有他们的身影。”
刘丽丽说，12月2日8时许，市应急管理局下沉党员干部李希龙、兰志伟，早早来到风华社区。
当日，正值风华社区接到疫情指挥部通知，排查11月26日以来哈尔滨市返庆人员，还要协助老人医保缴费工作。
两人测温扫码、登记，协调疏导人员排队，为居民做好疫情防控政策解释工作，避免了人员聚集的风险。
针对岁数大的老年人排队，李希龙找来凳子，让老人坐着排队，得到了居民的认可。两名下沉人员与社区工作人员，一直忙到下午1点，才吃上饭。
核酸检测现场，他们协助参检人员信息录入，帮助工作人员维护秩序，督促提醒居民全程佩戴口罩、保持“一米线”安全距离。
连日来，下沉干部用心工作、用情服务，融入到社区这个大家庭，给辖区百姓送去了家的温暖。
内疚
顾不上孩子顾不上家
采访中，社区工作人员说起自家的孩子，感到内疚。
刘丽丽的孩子，今年上初中二年级，爱人在钻井三公司工作，一出去工作就是八九天。而刘丽丽自去年8月份疫情防控以来，每天晚上回家，都得十一点多。孩子上下学都是自己走，中午吃食堂，晚上用微波炉热一下剩饭。
“我们双方父母都不在身边，孩子只能自己照顾自己，有时候，学校家长群发通知，我忙得看不到，经常耽误事儿。从去年8月份至今，我从来没检查过孩子作业。”刘丽丽说，好在孩子特别懂事，不用她操心，成绩排在班级前几名，让她特别欣慰。
付琳家孩子上小学，她和爱人工作忙，没有时间照顾孩子，只能让母亲帮忙照看。
“我父亲患有脑梗后遗症，我母亲要一边照顾父亲，一边照顾我女儿，有时候，真的很心疼母亲的。”付琳说起家事，眼睛泛红。
王永的孩子，正在上高三，平时她工作忙，孩子一些事宜，她从来没有参与过，经常是别的家长帮忙。
这些，就是我市防疫人员平时工作写照，他们为了防疫放弃了小家，尽最大努力守护着社区这一防线。
文/摄 记者 邹影