薛蟠打死人命进京避祸，薛家尴尬地借居在贾府，贾府是王夫人的婆家，除了宝玉，其他人都跟宝钗非亲非故，凤姐是宝钗的嫡亲姑表姐，人的本能也应当是与自家人更亲近。可是这两人却极少有正面交流。
贾母，王夫人都叫过凤姐凤丫头，以她们的年纪身份，这是亲昵的表现，凤姐比宝钗年纪大，宝钗应该尊称为“姐姐”或”嫂子“，薛姨妈叫凤姐凤哥儿，宝钗叫凤姐 “凤丫头”，不知道还以为母女一个辈份。
凤姐没读过书，仅仅是管帐识得几个字，宝钗打人要打脸：凤丫头不认得字，不大通，不过一概是俗取笑。王夫人请她协助理家，她就一再宣称，做生意理家等一定要用学问提点着才不俗，她自己读过书，既表明自家虽做生意但不庸俗，又趁机踩了凤姐一下。
别说，这招对凤姐还真管用，李纨的爹说女子无才便是德，贾母说上什么学，不过识几个字不做睁眼瞎就完了，说明主流社会对女子有没有文化并没有多大要求，凤姐能管好家就行，可是生性要强的凤姐却在平儿面前说，探春比她强一层，能写会算。不识字终究有点自卑。
黛玉疑心宝钗为人处世圆滑是心里藏奸，宝钗也一样，认为凤姐说话粗俗，就只会讨好贾母拍马屁。所以她总在寻找凤姐的破绽，找不出来，也要硬栽上。
凤姐生病探春临时接手管家，探春要改革，正常应当先与凤姐商议，但探春却是直接下手，别看探春平时对凤姐横挑鼻子竖挑眼，但她对凤姐的个性非常清楚，只要对家族有利的改革，凤姐不会不答应。探春对着平儿夸凤姐：你奶奶是个明白人，我们才会放手干。
宝钗却长篇大论起来：你张开嘴，我瞧瞧你的牙齿舌头是什么作的。也不奉承三姑娘，也没见你说奶奶才短想不到，总是三姑娘想的到的，你奶奶也想到了，只是必有个不可办的原故.......他这远愁近虑，不亢不卑。他奶奶便不是和咱们好，听他这一番话，也必要自愧的变好了，不和也变和了。”
总结宝钗这话两层意思：一是说凤姐没有才干，只是平儿嘴巧，“全是同行衬托”，二是说凤姐心里对姐妹们不好，是平儿人好心善，在中间调停，所以凤姐才因为羞愧变得对姐妹们和善起来。
凤姐对小姑子们好不好，贾母最清楚，对王夫人等人说：你们都是过来人，谁凤姐对小姑子这么贴心？莺儿都瞧不起的贾环，凤姐该给的待遇一样不少，该教育的时候也教育。
好在众人都不糊涂，探春说：不说他主子待我好，倒说‘不枉姑娘待我们奶奶素日的情意了。我一个女孩儿家，自己还闹得没人疼没人顾的，我那里还有好处去待人。说完流泪，李纨等见他说的恳切，又想他素日赵姨娘每生诽谤，在王夫人跟前亦为赵姨娘所累，亦都不免流下泪来，宝钗放的这支暗箭偏了。
第五十七回里，宝钗发现大冷天的，邢岫烟已经换成夹衣了，宝钗便知道又有了原故，因又笑问道：“必定是这个月的月钱又没得。凤丫头如今也这样没心没计了。”
和其他姑娘不同，邢岫烟并不是一直住大观园，有时候会回家住，所以邢岫烟才有住满一个月，就发月银的说法，宝钗这是欺负邢岫烟不经常住园子里，不明情况，给凤姐下眼药。
第五十五回，探春李纨宝钗三人暂时管理家务，赵姨娘跑来闹四十两银子的事情，母女俩大吵了一场，秋纹大大咧咧过来，要问银子什么时候发放，被平儿拦下了，探春正在气头上，要拿人作筏子，不让秋纹去触霉头。
显然，凤姐养病，银钱出入的事情是探春等人在管理，宝钗是三驾马车之一，她更清楚这一点，就算月银没发，也是探春甚至是她自己没心没计出的差错，跟凤姐毫无关系。她却欺负邢岫烟并不常在园子里住，不太清楚这些内情，暗戳戳把责任推到凤姐头上，如果邢岫烟糊涂一点，在邢夫人面前抱怨一下，凤姐又要倒霉了。
让宝钗没想到的是第五十一回，袭人娘生了重病，这是她效忠王夫人，提了准姨娘后第一次“官方”亮相，-关系到王夫人的脸面，凤姐很重视，亲自给袭人检查行装，让平儿拿件大毛衣服给袭人。平儿却拿了两件衣服出来，说，这件顺手拿出来，给邢大姑娘送去。大雪天，她穿着那件旧毡斗篷，越发显拱肩缩背，好不可怜的。
邢岫烟是邢夫人的侄女，家境又穷，弄不好会惹邢夫人埋怨，所以凤姐把她塞给迎春，结果发现邢岫烟是个很可疼的女儿，反而多加照顾。凤姐的一件衣服算不得什么，可是如果不是她经常帮助邢岫烟，平儿知道她对邢岫烟有好感，也不敢不经凤姐同意就自作主张送人。
凤姐不象宝钗，给宝玉送颗跌打丸药，生怕别人不知道，还要用手托着招摇而来，她帮助邢岫烟不求人知，宝钗也真不知道，结果她这只暗箭又射偏了，邢岫烟说：他倒想着不错日子给，并且说了自己一堆难处。
邢岫烟是邢夫人的侄女，好歹也是大家闺秀，住着园子里，有些粗活就不便自己动手，她只有一个小丫头，只能借用贾府的丫头婆子，平白给人增加工作量，所以时不时得请人喝酒打赏下，钱就不够用。
宝钗本来又想显示自己弟媳，趁机给凤姐下个套，没想到牵出邢岫烟的生活难题，她只好赎回了衣服，邢岫烟人都快冻病了，宝钗却让她不要与贾府人比富贵，离题千里把邢岫烟教训了一顿了事。