据中国之声《新闻晚高峰》报道，“网络水军”、“投票公司”利用网络手段进行非法公关行为，已经扰乱市场经济秩序，损害企业、公民的合法权益。今天，百余家互联网从业单位联合签署了《抵制非法网络公关行为自律公约》。但签约的人却说，抵制非法网络公关，光靠互联网自律这一己之力是很难做到的。面对愈演愈烈的网络乱象，到底应该如何应对？网络实名制是难以回避的选择么？

“网络水军”层出不穷 制造虚假网络民意

近年来，“网络水军”、“网络推手”、“删帖公司”、“代骂公司”层出不穷，网络公司尝到了通过互联网公关，甚至通过在网上诋毁他人制造谣言而让自己发家致富的甜头。比如，在网上采取不正当手段打压竞争对手，歪曲捏造事实进行敲诈勒索，恶意炒作话题制造虚假“网络民意”，从事私下交易谋取非法利益等等。

天涯社区总编辑胡彬：互联网特有的虚拟性、开放性，和现阶段的匿名性，使我们享受到前所未有的自由。但漠视法规缺乏自律的无限自由也使得违法言行有机可乘。几乎所有的互动式网站都成了非法网络公关和网络水军活动的泛滥之地。如不及时制止这种歪风邪气，我们的网络文化将被引向泡沫化、妖魔化的歧途。

工信部电管局副局长王建文表示，网络公关是销售策划活动在互联网领域的延伸和发展，作为商业模式无可厚非。

王建文：近年来利用互联网信息吸引社会关注，实现广泛宣传的方式日益受到重视。网络公关随之产生并迅速生长。网络公关是销售活动是销售策划活动在互联网领域的延伸和发展，有其存在的合理性和必要性。作为商业模式无可厚非，但是用错了地方和环境就会造成很恶劣的影响。

140家网站签署《抵制非法网络公关行为自律公约》

基于此，今天上午，140家网站代表齐聚北京，共同签署了《抵制非法网络公关行为自律公约》。实际上，从2005年开始，各种基于互联网的自律公约层出不穷。例如网络版权自律公约、视听服务自律公约、文明办网自律公约等等，但效果都不甚理想。公安部十一局副巡视员邓红敏表示，整治非法网络公关行为，不仅需要政府各有关部门的努力，更需要在做互联网企业和广大人民群众的参与和支持。

邓红敏：希望在座的网站能够加强对从业人员的法制教育和自律意识的培养，自觉抵制非法网络公关行为，自觉抵制通过信息置顶、删帖等方式获取不法收益。在网站上发现有关收费删帖、投票服务等信息应当及时删除，对涉嫌违法犯罪的线索要及时报告，并配合公安机关做好调查取证工作。

要全面整治非法网络公关和网络水军的行为，涉及到现实社会大环境中的利益博弈、规则取舍，和秩序重建。作为互联网企业的代表，胡彬认为，抵制非法网络公关行为，单靠互联网站的力量是很难做到的。

胡彬：我们也呼吁从政府到企业，从网友到网站，各界齐心协力，大力营造良好的网络秩序。对网络公关网络水军违法经营黑心谋利的行为，不仅要在网上围追堵截，还要在现实中给以严厉查处和打击。

专家：自律公约以及实名制不是根本 更重要是加强执法

胡彬认为，实名制是大势所趋，是中国互联网健康发展的必由之路。

胡彬：匿名环境下诚信的缺席、价值观的迷失很大程度上制约了网络文化的健康发展。由此可见，适时、适度地推行网络后台实名制已成为我们难以回避的选择。只有实名的大环境，才能从根本上保证互联网繁荣有序，各种违法言行泛滥的现象也将会大为改观。

不过，著名独立IT评论人洪波认为，自律公约以及实名制，都不是彻底解决互联网问题的办法。洪波：自律公约往往起不到自律的作用，过去互联网的自律公约太多了。实名制的实施成本极其高昂，你不可能让所有的网站服务都进行实名制的验证，你在国内的网站实名，是不是在国外的网站就可以随意的诋毁了？一个是加强法律，更重要的是加强执法。法律的惩处让企业没有办法不当获益，比让他自律要好得多。

截至目前，全国公安机关共发现处置违规有害信息近14万余条，挂牌督办涉嫌违法违规行为的网站53家，关闭违法网站栏目11个，检查互联网服务企业1800余家，行政警告12家。工信部电管局副局长王建文表示，工信部将配合有关部门，从完善法律法规的角度出发，从制度上规范互联网公关行为。