红网时刻新闻6月30日讯（记者 李慧芳 实习生 王婷 通讯员 李无我 谭勇龙） “全国邮政系统先进集体”，湖南邮政第一个期末储蓄余额规模突破百亿元大关的县（市、区）分公司，目前储蓄余额规模119.73亿元，群众口碑企业……作为中国邮政的一家县（市、区）级分公司，中国邮政湖南省衡阳市石鼓区分公司在持续不懈的耕耘中，其城市金融破题发展正引发集团和省分公司及行业的高度关注。
如果你走进中国邮政湖南省衡阳市石鼓区分公司营业网点大厅，迎接你的除了一张张清新自然的笑脸，还可能有一杯冬暖身、夏祛暑的“迎宾茶”……历经数年，这种带有人文关怀的“优质服务”，已成为当地居民对石鼓区分公司津津乐道的招牌之一。
“我们不熟悉那些流程，也不会操作机器。”当地居民廖奶奶告诉记者：“但每次来，刚进门，就会有工作人员来问你需要办理什么业务，耐心指导我们，我们很省心。”华新大道营业所是集团级的金融转型示范网点，这里各种营业设施整齐、整洁，大堂经理总会在客户需要的第一时间出现，为客户解决问题，满足客户需求。每逢过年过节，所里的员工还会给客户发送短信、赠送节日礼品，向客户致以最诚挚的问候，让客户感受到亲人般的礼遇。
石鼓区邮政似乎深谙服务是邮政金融业务发展立身之本的道理，更明白其是战胜其他金融同行的重要利器。公司从领导到员工都形成了默契，达成了做优服务谋发展的共识，依靠优质的服务，在当地的金融市场站稳了脚跟，在金融丛林中打拼出了属于自己的一方天地。公司更是两次被评为湖南邮政代理金融跨年度营销活动“十强”县（市、区）分公司，两次被评为湖南邮政代理金融跨年度营销活动“五强”城区分公司，所辖网点多次荣获集团公司、湖南省分公司“千佳”“百强”等多种荣誉称号。日前，在中国邮政集团有限公司、集团工会召开的2018-2021年度全国邮政系统先进集体、先进个人表彰大会上，又获“全国邮政系统先进集体”称号。
来源：红网
作者：李慧芳 王婷 李无我 谭勇龙
编辑：陈星晓
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