“朱老板，您这鞋厂的机器和库存量可比上一趟来的多呀！”定期做商户巡检的中国建设银行东莞厚街支行客户经理严婕看着厂里不停运转的作业流水说道。
“严经理，要多亏了上次在你们建行贷的那笔款了。本来疫情好转生意也开始有了景气，但是又碰到多笔订单拖欠、原材料涨价，还好有这132万贷款支撑我渡过难关啊！”
朱老板看着摆放在架子上的一个个鞋帮感慨道，“这不，手里头还有一些余钱，赶紧扩大了生产规模，生意跟着红火起来了！”
原来，个体工商户朱老板在厚街镇经营着一家鞋材经营店，拥有一个小型加工厂，因一个收款码与建设银行结下不解之缘。在办理收款码后的每次回访工作中，建行厚街支行营业部副经理严婕总会针对商户提出的问题一一耐心解答，在对朱老板进行回访时也不例外。
“收款码播报的声音太小了，店里客户一多周围环境比较嘈杂的情况就听不清收款播报的声音。”
“朱老板，刚好我们建行最近推出了一款解决这个问题的小音箱，您放心，下午我就拿过来帮您安装……”就这样一来二去，严婕与商户之间的关系也熟络了起来。
一天，严婕在朋友圈发布了一款贷款产品引起了朱老板的注意，在信息下面跟帖咨询了一些问题。严婕看到后，第一时间联系朱老板进行跟进，得知他有贷款需求。“我们银行有多款贷款产品，不同的贷款方式适合的人群也不同，我先了解一下您的基本情况与需求点，帮您挑选一款适合您的贷款吧。”严婕将朱老板的需求记上心里，仔细对比挑选产品，最终帮朱老板选定了个体工商户抵押快贷。
“这个个体工商户抵押快贷产品真实在，不仅额度高，放款快，贷款期限还能达到10年这么久，简直是我们个体户的福音啊！”朱老板看着账户里刚到账的132万元乐呵呵地笑了起来，展望起未来光明的生意路……
“叮咚！龙支付收款500元。”又一笔订单入账了，旁边的小音箱响起了清脆悦耳的报账声。这一户商户巡检结束了，严婕又快马加鞭奔赴下一户商户，同时也期待能以建行多样化的产品帮助客户走向更加红火的日子。