为贯彻落实国家普惠金融政策，2022年渤海银行成都分行在属地监管部门的指导帮助下，扩充专营队伍，着力抓好综合服务能力建设，切实做好小微企业创业发展和企业员工稳岗就业的支持。
壮大队伍，扩大服务半径
2022年该行将综合服务能力建设作为首要工作，通过增设机构，壮大服务队伍。该行自2021开始继续加大资源投入，做到在各营业机构增设普惠业务团队，目前普惠业务团队达11个，普惠金融服务员工队伍超30人，有效拓宽了普惠金融服务半径。
同时，该行抓好培训，提升专业与敏捷服务能力。针对新设部门和新进人员多以及新出台的政策流程与产品服务等，该行采用多种有效方式下大力气组织开展业务与技能培训，快速提高团队专业素质与综合服务能力，提升客户满意度。
创新产品，做好综合金融服务
渤海银行成都分行持续加大普惠金融产品与服务创新，在推出“科创贷”、“渤业贷”等创新产品后，相继整合“商票贷”、“保理”、“房闪贷”、“渤税经营贷”等产品与服务，更有效满足专精特新企业、供应链全系企业、个体工商户与小微业主融资需求，该行还积极参与“知贷通”、“农贷通”等专业服务平台建设，解决渤海银行农村普惠金融“最后一公里”服务问题。
一年来，渤海银行成都分行普惠金融业务实现快速发展，普惠型小微企业贷款当年增量较上年增长3.98亿元，贷款余额增长6.67亿元，小微企业贷款户数较上年增加465户。接下来，该行将继续全力支持普惠型小微企业创业经营，为地区经济加快复苏和稳创业、稳就业作出新贡献。（全鑫）