到底什么是产品的底层逻辑？深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为饭店服务员的微笑属于产品吗？你健身房的冷气算不算产品？李桉华老师先看下三个常见的产品定义观点：
观点一、产品是有形的实体，企业咨询或者饭店服务员的微笑等都不算产品，是服务；
观点二、产品是指被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西；(来源百度百科)；
观点三、产品是企业与用户之间交换价值的载体。
这三个观点在其视角可能都对，但是这三个观点都不便于我们更好的理解产品的底层逻辑，也不能成为我们的产品设计策略总纲。下面深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师同大家分享下我们对产品底层逻辑的理解，先抛出产品的定义：
需求是怎么诞生的？深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为：
当我们想从A状态受促进转化因子影响转换到B状态时，就会产生一个新需求。
新需求产生逻辑
在促进需求变化的因素触发时，我们就会想着从A状态到B状态，但是从A到B是有客观上存在的阻碍(注意是客观上的存在，不是主观上的)，这些阻碍就是问题，而不同的人面对不同的问题就会产生不同的需求。
举一个经典例子，辅助大家理解：
我一个好友他作为一个打工仔，现在每天步行上班(A状态)，但消耗时间太长了，而且还腿疼(问题)，那么如果骑马上班的话(B状态)，这些问题都不存在了，所以他想要一个快马；促进需求诞生的条件是：效率；问题是上班太慢了，最终的诉求是快马，当然生活在当代的他就是汽车。
问题和需求的转化
需求是建立在问题的基础上，是由问题演变而来；问题可以在促进因子下转变为多个需求，可以通过这个办法建立行业需求图谱，能把行业需求都规划出来，做到提前洞察。
对产品经理来说，需求并不全面；需求好比半命题作文，用户已经填补了一半，给设计者留了另外一半。需求的通用表达式就是：用户想要什么。
问题较为客观，需求是主观的；问题是描述的一个客观存在的现象，但需求都是人在结合自己的实际感受加工出来的，人会在特定情况下会说谎或者表达模糊错乱，那么所谓的需求就是虚假的，就是大家常说的伪需求。
问题相对稳定，但需求容易变化；由于需求的主观特点，会因为场景和人群的变化而变化，不会特别稳定，所以李桉华老师在讨论需要时须时刻关注时间因素的影响，但是问题相对比较稳定长久。
左一：著名品牌营销专家 李桉华老师 左二：著名咨询专家 许元德老师 右一：著名咨询专家 王海兵老师
解决方案，不只是满足诉求的形式
什么是解决方案？解决方案就是所有解决问题的策略的体系性汇总。举例说明：
我惹我女老婆生气了，我的需求是想要哄她开心，那我的产品是什么？这个问题就比较好的解释了产品的定义为啥落脚在解决方案上；
针对这个于是产生了以下的想法；
梳理解决问题的关键逻辑：不能讲理，态度要诚恳且积极且温暖且可爱，如果能有额外惊喜会更好，还要给他信心以后不再犯错；
情绪策略：满脸笑容，表达温和，动作轻柔；
言语策略：采用浪漫的语句，将过去我的好，换着法的各种夸奖她；
送礼策略：准备一个平常她舍不得买的口红；
保障策略：哭泣着写保证书，签字画押，保障以后不再犯错。
通过上面的定义，我们会发现解决方案有两层：解决方案=逻辑层+实现方式层。
那么，产品定位为问题解决方案的好处是什么？
更加底层和体系全面。避免大家对产品的理解局限在形式的认知上，而忽略了对其本质的探索和思考。
避免无用功的发生。看过思考快与慢的都知道，大脑喜欢走捷径，实现方式层是大家擅长的也是大家愿意做的，但这往往不靠谱。
避免陷入为了做“产品”而产品，陷入主观视角中。我们的本质是解决问题，考量的是问题有没有解决，而不是停留在自己的感受中无法自拔，很多产品经理容易与用户“感同身受”。
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德不配位，必有灾殃。德行天下，以信而致远。最后，著名品牌营销专家，曾服务于世界顶尖咨询公司，现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李桉华老师，送出迅速成交法的16字箴言：调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要，悟是缘分是根本，愿您在定向精准营销这条路上，越走越宽越走越远，最终实现诚信式迅速成交。